En partenariat avec Braathens IT, Etihad Airways lance la nouvelle technologie « Travel Pass »

Dans le cadre d’un partenariat avec le développeur de technologies norvégien Braathens IT, Etihad Airways a annoncé le lancement d’une nouvelle technologie « Travel Pass ».

 Le « Travel Pass », cette solution de voyage innovante qui sera lancée au cours de cette année, est initialement destinée aux entreprises et aux voyageurs fréquents.

Svein Therkelsen, PDG de Braathens IT, a déclaré « Etihad va aller très loin dans la personnalisation numérique sophistiquée, de la facilité d’utilisation à la personnalisation. Ils sont un acteur innovant et ils continueront dans cette direction pour améliorer l’expérience numérique de leurs clients en utilisant Travel Pass. »

Grâce à « Travel Pass » qui est basé sur un système de voyage par abonnement, les clients de l’Etihad Airways, profitant d’une offre flexible, peuvent choisir entre des voyages prépayés et des options de paiement à la volée. Il les fournira une facilité complète pour leurs arrangements de voyage réguliers et récurrents et ainsi conduisant à une meilleure satisfaction client.

Le directeur commercial d’Etihad Aviation Group, Robin Kamark a indiqué que « La technologie innovante Travel Pass offre une expérience de réservation révolutionnaire aux entreprises et aux clients réguliers qui seront également inscrits à notre programme de fidélisation Etihad Guest primé. En simplifiant le processus de voyage en quelques clics, nos clients ont une transaction transparente via une plate-forme qui contient toutes vos informations en un seul endroit, vous donne la flexibilité de modifier vos réservations sans frais et vous donne le choix de payer plus tard. Nous savons que nos entreprises clientes manquent de temps et croyons que cet ajout innovant à notre offre numérique améliorera le voyage des abonnés. »

Les clients peuvent réserver Le Travel Pass sur le site web d’Etihad, sur un ordinateur de bureau ou mobile. Cette technologie permet de gagner le temps et d’éviter les tâches répétitives impliquées dans la gestion de chaque réservation en effectuant un achat pour un nombre déterminé de voyages ou pour une période de voyage particulière au lieu d’acheter des vols un par un.

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